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Entre la stratégie qui découle de l’analyse de marché et sa conversion en un projet avec des plans d’actions, il manque souvent une étape : dire précisément de quoi est fait le projet. L’HapplyX WBS (Work Breakdown Structure) vous guide pour décomposer un projet de développement marketing ou commercial en une arborescence à quatre niveaux (1/ La Stratégie, 2/ L’Offre – Les Canaux – La Demande, 3/ Les objectifs SMART, 4/ Les moyens humains, matériels et financiers) prête à alimenter votre Gantt, votre PERT, votre diagramme 5M ou votre matrice RACI.

Ce que permet cette HapplyX :

HapplyX CERVAPEX
  • Structurer un projet de développement commercial selon une arborescence imposée et pédagogique : le projet, ses trois branches Offre(s) / Canaux / Demande, leurs objectifs SMART et leurs moyens humains, matériels et financiers.
  • Rendre chaque objectif mesurable : un indicateur, une valeur cible, un délai et une justification pour défendre son caractère atteignable et réaliste devant un jury ou une direction.
  • Relier moyens et objectifs : chaque moyen est rattaché à la branche dont il sert les objectifs, ce qui révèle les objectifs sans moyens… et les moyens sans objectif.
  • Estimer un premier budget à partir des moyens financiers, branche par branche.
  • Préparer la suite : le dictionnaire WBS codifié (0, 1, 1.1, 1.1.1…) est la liste de lots que vous reprendrez pour construire le diagramme de Gantt, le graphe PERT, le diagramme de cause à effets ou la matrice RACI.
  • Personnaliser la charte graphique de l’outil (couleurs et police) pour que le schéma exporté s’accorde à l’identité de votre projet.
HapplyX CERVAPEX

Comment ça marche ?

  • Nommez votre projet à l’étape [ 1. La racine : le projet ] : intitulé, entreprise, échéance globale et, si vous le souhaitez, la conclusion de l’analyse de marché qui justifie ce projet
  • À l’étape [ 2. Les trois branches du projet ], choisissez une branche — Offre(s), Canaux ou Demande — et décrivez son contenu : produits et services, canaux physiques, digitaux ou hybrides, segments et personas
  • Dans le lot [ Objectifs SMART ] de chaque branche, formulez un ou plusieurs objectifs avec leur KPI, leur valeur cible, leur unité et leur délai : l’outil signale ✓ SMART dès que l’objectif est complet
  • Listez ensuite les [ Moyens humains ], [ Moyens matériels ] et [ Moyens financiers ] à mobiliser pour atteindre ces objectifs ; les montants saisis sont totalisés par branche et pour le projet
  • Le schéma WBS se construit en direct sur la droite ; les nœuds en pointillés vous indiquent ce qui reste à compléter
  • Récupérez votre travail avec [ Télécharger le schéma en PNG ], le [ CSV ] du dictionnaire WBS ou le [ PDF ], et enregistrez votre WBS en [ Fichier ] pour la reprendre sur un autre poste

Pourquoi une WBS avant le Gantt ?

Parce qu’on ne planifie bien que ce que l’on a d’abord découpé. Un diagramme de Gantt construit directement après le diagnostic oublie des tâches, mélange les objectifs et les actions, et ne dit jamais avec quels moyens on compte tenir les délais. La WBS impose de répondre à trois questions dans l’ordre : que va-t-on vendre, par où et à qui ? (les branches), à quoi reconnaîtra-t-on la réussite ? (les objectifs SMART) et avec quelles ressources ? (les moyens).

L’onglet [ Définitions & méthode ] explicite chaque niveau de l’arborescence, chaque colonne du dictionnaire WBS, les critères d’un objectif SMART et la nature des trois familles de moyens. Vos saisies restent dans votre navigateur et ne sont transmises nulle part.

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