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Dans le cadre du BTS GPME, la maîtrise des risques et l’optimisation des coûts sont au cœur des compétences. Mais attention : la qualité n’est pas un « luxe », c’est un investissement. Ne pas la mesurer, c’est comme piloter un avion sans tableau de bord.

Guide d’utilisation : Simplicité et efficacité

Coût de la qualité et de la non-qualité. CERVAPEX

L’analyse : Décrypter le ratio magique

C’est ici que l’outil apporte sa plus grande valeur ajoutée. Il ne se contente pas d’additionner des chiffres, il interprète la stratégie de l’entreprise.

Le secret de l’analyse : Tout repose sur le ratio entre les Coûts d’Obtention de la Qualité (ce que l’on paie pour prévenir) et les Coûts de Non-Qualité (ce que l’on subit).

L’algorithme de la page évalue votre performance selon trois paliers :

  1. Le mode « Critique » : Si vos frais de défaillances dominent, l’entreprise « subit » sa qualité. Il faut investir d’urgence dans la prévention.
  2. Le mode « Moyen » : C’est un équilibre fragile. L’investissement est présent mais les erreurs coûtent encore cher.
  3. Le mode « Pertinent » (Ratio > 1,5) : C’est le Graal ! L’entreprise dépense intelligemment pour éviter les erreurs, ce qui réduit drastiquement les coûts de défaillance externe.

L’HapplyX a été conçue pour être intuitive et immédiate. Voici comment l’utiliser pour vos dossiers ou vos analyses en entreprise :

  • Saisie des données : Identifiez votre projet, puis ajoutez chaque dépense en précisant son intitulé, son montant et sa catégorie.
  • Les 4 piliers : L’outil répartit automatiquement vos saisies selon la structure classique du COQ :
    • Prévention & Évaluation (Coûts d’Obtention de la Qualité).
    • Défaillances Internes & Externes (Coûts de Non-Qualité).
  • Visualisation en temps réel : Un graphique en « beignet » (doughnut chart) s’ajuste à chaque ajout pour vous montrer la répartition de votre budget.
  • Exportation : Une fois l’analyse terminée, vous pouvez imprimer une fiche propre et professionnelle, prête à être insérée dans un rapport de stage ou une étude de cas.
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