Ressources – CERVAPEX

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WordPress

Tous les articles et les cours concernant le CMS le plus répandu sur le web. L’ensemble suit le programme de digitalisation de la relation client du BTS NDRC.

Prestashop

Tout ce qu’il faut savoir de Prestashop pour concevoir, gérer et animer une boutique en ligne. Vous y apprendrez tout ce qu’il vous faut savoir pour l’épreuve pratique E5 du BTS NDRC.

Lexique & Définitions

Des articles sur des points de cours précis ou des définitions à connaître dans les domaines de la digitalisation, de la négociation, ou de la gestion.

Sujets & Entrainements

Essentiellement des sujets d’examens allant de Bac+2 à Bac +5 pour s’entraîner sur la digitalisation, la relation client, ou encore la gestion.

Cours de Négociation

Retrouvez ici les différentes techniques et méthodes que l’on enseigne aux commerciaux et vendeurs dans les grandes écoles de management et de commerce.

Cours de Gestion

Des calculs commerciaux que toute personne travaillant dans le commerce se doit de maîtriser, de la conversion de TVA au calculs de marge, ne faites plus l’erreur c’est par ici.